Voici quelques solutions courantes que vous pouvez essayer :

Vérifiez Votre Connexion Réseau :
- Assurez-vous que votre appareil est connecté à une connexion internet stable.
- Essayez de passer à un autre réseau (par exemple, du Wi-Fi aux données mobiles).
Mettez à Jour le Client du Jeu :
- Assurez-vous que le jeu et votre client de magasin d'applications sont à jour.
Effacez le Cache et les Données de l'Application :
- Effacez le cache et les données de l'application du jeu sur votre appareil.
- ⚠️ Important : Assurez-vous que votre compte est lié avant d'effacer les données pour éviter de perdre vos progrès.
Redémarrez Votre Appareil

Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, veuillez nous contacter via la section Aide & Support dans le jeu et fournissez les informations suivantes :

Votre ID de Jeu
Une description détaillée du problème, y compris :
1. Quand le problème est survenu
2. Quelles actions vous avez prises avant le problème (par exemple, amélioré l'EXP, dépensé des diamants)
3. Combien de fois cela s'est produit
Captures d'écran ou vidéo du problème

Que dois-je faire si je rencontre un bug ?

Que dois-je faire si je ne peux pas me connecter ?

Pourquoi ne puis-je pas mettre à jour le jeu ? Comment le réparer ?

Comment résoudre les problèmes de lag et de plantage ?