Comment résoudre les problèmes de lag et de plantage ?

Voici quelques solutions courantes :

1. Vérifiez la connexion réseau :

- Assurez-vous que votre appareil est connecté à une connexion Internet stable.

- Essayez de passer à un autre réseau (par exemple, du Wi-Fi aux données mobiles).

2. Mettez à jour le client du jeu

- Assurez-vous que le jeu et le client sont les dernières versions.

3. Effacez le cache et les données

- Essayez d'effacer le cache et les données de l'application sur votre appareil mobile (assurez-vous que votre compte est lié avant l'opération).

4. Redémarrez l'appareil

Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, veuillez contacter [Help Support] et fournir votre ID de jeu, une description détaillée du moment où l'anomalie s'est produite, les opérations avant et après l'anomalie, ainsi que la vidéo anormale.